Keisen Consultores - Taller Vivencial de Kansei Engineering.

Keisen Consultores se enorgullece en traer a México al Dr. Mitsuo Nagamachi ( Padre del KANSEI ENGINEERING ).

El Dr. Mitsuo Nagamachi y el Ing. Ricardo Hirata, impartirán un Taller Vivencial de 4 hrs. en dos ocaciones el día Martes 09 de Diciembre del presente, "De 9:00 a 13:00hrs" y "De 15:00 a 19:00hrs", donde le permitirá a usted tener de primera mano tecnología para el diseño y desarrollo de nuevos productos.

Estamos frente a "La tercera revolución del cliente", por lo que es necesario conocer "de nuevo" las necesidades y requerimientos del cliente; los nuevos productos y servicios, deben integrar al dominio de diseño, características que satisfagan las necesidades emocionales de los clientes.

Los clientes toman decisiones de compra basados en la forma en que los productos y servicios los hacen sentir, por lo tanto, cada día las organizaciones deben generar todo aquello que satisfaga los deseos sensoriales y sentimientos de los clientes, para sobrevivir en estos mercados altamente competidos.

El creador de "LA INGENIERA KANSEI O KANSEI ENGINEERING" estara en México para compartir sus experiencias.

¿ QUE ES KANSEI ENGINEERING ?

Es una tecnología ergonómica creada para el desarrollo de nuevos productos y servicios con una alta orientación a las necesidades sensoriales y emocionales del cliente; se miden y cuantifican las necesidades emocionales y se diseñan o mejoran los productos y servicios.

Es la tecnología que traduce los sentimientos, emociones e imagen del consumidor (donde las necesidades de funcionalidad y uso están satisfechas) en características y atributos de productos y servicios en el dominio de diseño. KANSEI ENGINEERING lo acuña el Dr. Nagamachi, hace mas de 25 años.

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