KEISEN y RICARDO HIRATA realizarán los días viernes 19 y sabado 20 de Marzo del 2004, el módulo de "Método General de Solución de Problemas ( QC Story ) tipo 1" (con lo más nuevo que se maneja en Japón en este tema).
En el Hotel Marquis Reforma de la Ciudad de México. Un curso de dos días seguidos, el primero de 10 hrs. Y el segundo de 6 hrs.
* Dirigido a:
Mandos Medios y superiores de las organizaciones relacionados con los recursos humanos y sistemas de calidad.
* Objetivo:
* Explicar la necesidad de utilizar un método estandarizado de solución de problemas como parte del lenguaje común dentro de una organización.
* Enseñar el QC Story o proceso de solución de problemas.
El curso será impartido por:
El Ing. Ricardo Hirata Okamoto.
· Ingeniero Industrial de la UIA.
· Maestría en Ingeniería Industrial ( Musashi of Technology ).
· Investigador invitado del Musashi Institute of Technology y de la Hiroshima International University de Japón.
· Fundador y expresidente de los Concursos Nacionales de Círculos de Calidad y Foros Nacionales de Trabajo en Equipo en México.
· Discípulo del Dr. Nagamachi en Kansei Engineering y experto en materia de Calidad Total.
· Discípulo del Dr. Kauro Ishikawa, Padre del Diagrama de Pescado.
· Director de Keisen Consultores S.A. de C.V.
Temario:
* El Proceso de Solución de Problemas o QC Story.
* Pasos:
* Identificación del problema.
* Observación y planeación.
* Análisis de causas.
* Análisis de soluciones.
* Implantación.
* Confirmación del efecto.
* Estandarización.
* Soluciones.
* Herramientas comunales.
* Otros métodos de solución de problema.
* Ejercicio taller.
* Tarea.
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