Tácticas de negociación intercultural. Autores: Martin, Jeannette S. y Chaney Lillian, traducción de la Psic. Gloria Padilla Sierra, Grupo Editorial Patria, Primera Ed. 2007, México. Contiene 185 págs.
ISBN 978-970-817-063-5
Tels.5561.4063 y 5561.8333, www.patriacultural.com.mx
La Globalización como proceso acelerado implica que los negocios entre diferentes países deben producir alianzas estratégicas, penetrar nuevos mercados, aumentar la productividad y acceder al talento cualquiera que sea el lugar geográfico donde se desarrolle. |
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Esta expansión requiere de un nuevo tipo de personas que sean capaces de aprender y adaptarse a las diferencias culturales, teniendo en mente que, errores en la comunicación, pueden frustrar un buen negocio y provocar pérdidas económicas cuantiosas.
Protocolo Comercial Tácticas de negociación intercultural permite comprender la dinámica de la comunicación verbal y no verbal y evitar situaciones embarazosas y costosas para la negociación. Destaca lo que hay que saber de lenguaje, saludos, tarjetas de presentación, gestos y otras comunicaciones no verbales, actitudes y conductas culturales, comunicación escrita, costumbres y mucho más.
Cada capítulo hace referencia detallada al “top fourteen” de países que están entablando relaciones comerciales, importantes y de larga duración:
- Estados Unidos
- China
- Francia
- Japón
- Países Bajos
- Taiwán
- Italia
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- Canadá
- Inglaterra
- Alemania
- México
- Corea del Sur
- Irak
- Arabia Saudita
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Si quiere ser verdaderamente global,
Protocolo Comercial Tácticas de negociación intercultural, es su mejor punto de partida.