 | Libros: Liderazgo para los procesos de |
 El liderazgo para nuestra cultura en una nueva era de cambios económicos y sociales). autor: Angel Díaz Mérigo. Editorial Panorama. Primera edición 2001. México D.F. Tel.: 5535-9348.
panorama@iserve.net.mx
www.panoramaed.com.mx
contiene 326 paginas.
En este libro de gran actualidad, el autor aprovechando su experiencia como consultor en empresas mexicanas y latinoamericanas y a través de referirse a diversas experiencias reales, propone el concepto ”Calitad” para distinguir aquellos procesos de calidad orientados solamente a alcanzar la calidad de productos y servicios a través del cumplimiento de normas, de los que buscan además de ésto, la mejora del hombre que la hace posible.
El nuevo concepto “Calitad” es el resultado de la fusión de dos conceptos: CALIdad y LealTAD.
Otro gran acierto de este libro es plantear, la necesidad indispensable de lograr un liderazgo humanístico que responda a nuestra cultura mexicana. Es un libro diferente que nos hará reflexionar a la vez que nos proporcionará ideas valiosas para transformar nuestro estilo de dirección.
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