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Keisen Consultores FAQ (Preguntas Frecuentes)



Categoría: Principal -> General Keisen

Pregunta
·  El portal de KEISEN CONSULTORES
·  ¿Qué es Keisen.com?
·  ¿Se necesita pagar algo para suscribirse como Usuario Web a Keisen.com y obtener sus beneficios como el newsletter?
·  ¿Cuál es el procedimiento para registrarme como USUARIO REGISTRADO?
·  ¿Con qué frecuencia podré ver material nuevo en Keisen.com?
·  ¿Cuál es el procedimiento para bajar documentos o alguna otra herramienta en Keisen.com? ¿En que programa se puede ver?
·  ¿Cómo podemos registrar nuestro Sitio Web de nuestra empresa en su Directorio de Enlaces?
·  ¿Cómo puedo recibir el newsletter?
·  ¿Qué debo hacer si deseo anunciarme dentro de Keisen.com?
·  ¿Cómo puedo contactarlos?

Respuesta
·  El portal de KEISEN CONSULTORES

El portal keisen ofrece un servicio a la comunidad, compartiendo vínculos, información y materiales en las materias de Calidad Total, Trabajo en Equipo, Planeación Estratégica, Kansei Engineering, QFD, Kaizen y Mejora Continua.

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·  ¿Qué es Keisen.com?

Es el sitio Oficial de Keisen Consultores S.A. de C.V., es un medio informativo e interactivo para nuestros clientes y visitantes.

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·  ¿Se necesita pagar algo para suscribirse como Usuario Web a Keisen.com y obtener sus beneficios como el newsletter?

No. Nuestro sitio es gratuito, Es OPCIONAL el registrarse como USUARIO REGISTRADO para poder acceder al contenido especial y secciones de contenido de Keisen.com, sin embargo existe información abierta en el portal que puede ser accesada sin necesidad de tu registro (artículos editoriales, noticias, recomendaciones de libros, etc.)

Si te registras, tu información es importante para poder conocer mejor tus intereses y ofrecerte servicios más personalizados como por ejemplo el newsletter.

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·  ¿Cuál es el procedimiento para registrarme como USUARIO REGISTRADO?

Del lado izquierdo bajo el título de "MIEMBROS" haz clic en [REGISTRATE] e introduce toda la información que se solicita. Para dar de alta el USER NAME o Nombre de usuario, haz clic en [NUEVO MIEMBRO].

Un PASSWORD será enviado al correo electrónico que registraste. Si no lo recibes en un tiempo mayor a media hora (normalmente llega en forma inmediata y máximo en 5 minutos) y consideras que tu conexión a internet y servidores están funcionando normalmente, podrás comunicarte con nosotros ventas@keisen.com o info@keisen.com y de inmediato verificaremos tu situación y la regularizaremos (en la actualidad, algunos servidores corporativos requieren que otros servidores y usuarios se autentifiquen en forma previa para poder recibir correos de ellos. Y entonces no permiten la entrada de mails de nuestra parte. No es muy común por lo que estaremos siempre para atenderlos).

Nota: El proceso de ingreso se puede activar también al momento que intentes ingresar a zonas "solamente para usuarios".

Una vez que recibas el PASSWORD, y con tu USER NAME, ingresas de nuevo a la página y bajo el título de "MIEMBROS" anotas ambos y luego "LOGIN".

1) Aparecerá una pantalla que te da la bienvenida con 5 iconos.

2) Selecciona el icono CAMBIAR INFORMACION y aparecerán todos tus datos (NOMBRE, E MAILs, DIRECCION,etc.) Verifícalos si lo crees conveniente y actualízalos también.

3) Al final encontraras unos campos para PASSWORD en donde podrás ingresar tu NUEVO PASSWORD (hay que ingresarlo dos veces)

4) Finalmente seleccionas GUARDAR CAMBIOS y listo. Tu PASSWORD ha sido cambiado y podras utilizarlo a partir de la siguiente vez que ingreses a nuestra pagina. Este mismo procedimiento es para actualizar tus datos. Si se te olvida su password, la misma pagina al ingresar te guiara para obtener uno nuevo y asi repetir el proceso.

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·  ¿Con qué frecuencia podré ver material nuevo en Keisen.com?

La periodicidad de nuestra información es variable dependiendo de la sección. Las Noticias se cambia en función de la proximidad de eventos y/o anuncios importantes, las demás secciones del portal son actualizadas quincenalmente.

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·  ¿Cuál es el procedimiento para bajar documentos o alguna otra herramienta en Keisen.com? ¿En que programa se puede ver?

Hay tres maneras de descargar los documentos:
1. Uno es por medio del formato PDF y por medio del documento comprimido en Zip. Para ambos es necesario tener el programa Acrobat Reader (el cual se puede descargar al final en la sección de descargas (Downloads) de Keisen.com).

2. Al seleccionar el documento comprimido en Zip éste se guardará en el disco duro de la computadora (la ubicación tú la decides).

3. La tercera opción son documentos en formato DOC y por medio del documento comprimido en Zip. Para ambos es necesario tener el programa Microsoft Word.

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·  ¿Cómo podemos registrar nuestro Sitio Web de nuestra empresa en su Directorio de Enlaces?

El registro del sitio web de su organización en nuestro directorio de enlaces está restringido ya que solamente aparecen aquellos vínculos que agregan valor agregado a los usuarios y cumplen con la filosofía y estrategia de difusión de Keisen Consultores.

1) Es un sitio que ofrece información y conocimiento válido a los usuarios de nuestra página.
2) Es un organismo o institución de referencia nacional o internacional en los temas de especialidad de nuestra página.
3) No es con fines de promover comercialmente su empresa o institución, o sus productos, en nuestra página.

Esto no significa que los usuarios son ajenos al crecimiento del directorio de enlaces. El ingreso de enlaces o links es sin costo y el proceso es como sigue:

1) Si desea recomendarnos un sitio web para formar parte de nuestro directorio de enlaces (web links) el procedimiento es sencillo como sigue:

a. Enviar la dirección de la página recomendada.
b. Breve parrafo que describa el tipo de sitio, su contenido y beneficios.
c. Explicación personal que justifica la recomendación.

2) Si desea registrar el sitio web de su organización en nuestro directorio de enlaces (web links) solicitamos nos envie la siguiente información:

a. Nombre de la organización.
b. Categoría a la que desea pertenecer.
c. Dirección completa.
d. Teléfonos y fax.
e. E mail
f. URL o dirección de la página de internet
g. Breve (un parrafo) descripción de la organización y el valor agregado que le ofrece al usuario de nuestra página.
h. Justificación del por qué desea estar en nuestra página.

3) Enviar la información a ventas@keisen.com

4) Keisen Consultores, analizará el contenido de la página y decidirá su ingreso al directorio.

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·  ¿Cómo puedo recibir el newsletter?

Regístrate como usuario web y podrás recibir este beneficio.
Registro de Usuarios Web
http://www.Keisen.com/modules.php?name=Your_Account&op=new_user

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·  ¿Qué debo hacer si deseo anunciarme dentro de Keisen.com?

Mediante nuestro Centro de Soporte Técnico http://www.Keisen.com/modules.php?name=Help_Desk ó contáctanos por e-mail a info@keisen.com o al teléfono (55) 5341.6554 y con gusto te atenderemos para informarte sobre espacios, tarifas, planes y promociones.

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·  ¿Cómo puedo contactarlos?

Las formas de contacto son:

- Mediante nuestro Centro de Soporte Técnico http://www.Keisen.com/modules.php?name=Help_Desk
- Puedes escribirnos a info@keisen.com o llamarnos al (55) 5341.6554 y fax (55) 5341.3030.
- En nuestras instalaciones físicas se encuentran en Norte 81 No. 163 Col. Claveria, Del. Azcapotzalco C.P. 02080 México D.F.

Envíanos tus preguntas o dudas: info@keisen.com

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