Un Mal Servicio: Garantia de Pocas Ventas Un articulo de Ricardo Hirata publicado en la revista CONTACTO (enero-febrero 2003) que habla sobre la importancia de dar un buen servicio para incrementar las ventas y sobre todo que da tips importantes para el analisis de causas raiz y su relación con el servicio. .: Download :. Este artículo proviene de Keisen Consultores http://www.keisen.com La dirección de esta noticia es: http://www.keisen.com/modules.php?name=Sections&op=viewarticle&artid=52